- Välittömän ja turvatun pääsyn laitetietoihin ja muihin palveluihin ympäri vuorokauden (https://sense.sulzer.com/)
- Aikaa säästävän tavan seurata laitetietoja
- Liiketoimintakulujen pienenemisen tietojen paremman saatavuuden ansiosta
Sulzer Sense online services -palvelut
Arvokkaat palvelut laitteistosi koko elinkaarelle
- Omaisuudenhallintapalvelu laitteiden yksityiskohtaisten tietojen tarkasteluun
- Sulzer Sense -kunnonvalvonta Sulzer Sense -asiakkaille
- Verkkokauppa varaosatilauksille
- Tilausten tila ja historia
Omaisuudenhallintapalvelulla pääset yksityiskohtaisiin laitetietoihin kuten osaluetteloon ja tuoterakenteeseen koko tuotteen elinkaaren ajan. Sulzer pitää toimitetun laitteiston asiakirjat ajan tasalla ja tiedot ovat saatavilla vuorokauden ympäri. Alkuperäisen toimituksen jälkeen kaikki tuotteeseen tehdyt muutokset päivitetään palveluun.
Omaisuudenhallintapalvelulla Sulzerin asiakkaat saavat pääsyn sekä laitteiston teknisiin tietoihin että kattavaan ja ajantasaiseen tuotedokumentaatioon jopa 29 kielellä. Voit olla varma, että sinulla on aina uusin asiakirjaversio saatavilla.
Jotta palvelun käyttö olisi mahdollisimman helppoa, voimme myös ryhmitellä tehtaasi tai laitoksesi osastot laitteineen omaisuudenhallintapalveluun. Omaisuudenhallinta ei rajoitu vain Sulzerin valmistamiin tuotteisiin, vaan voimme tarvittaessa kattaa palvelulla myös muiden valmistajien laitteet. Tämän palvelun avulla voit alentaa huomattavasti tiedonhallinnan kustannuksia.
Sulzer Sense -kunnonvalvonta on ainutlaatuinen ratkaisu, joka yhdistettynä Sulzerin valvontapalveluun mahdollistaa laitteiston tilan etätarkastelun.
Sulzerin kunnonvalvontapalvelu mahdollistaa ennakoivan huollon optimoinnin ja vianmäärityksen tunnistamalla epänormaalin tärinän ja korkeat lämpötilat varhaisessa vaiheessa. Sulzerin kunnonvalvontapalvelun avulla voit havaita helposti ongelmia, kuten mahdollisen epätasapainon, virheellisen kohdistuksen, väljyyden ja laakeroinnin kulumisen.
Koska ratkaisu on pilvipohjainen, voit tarkastella uusimpia mittaustietoja missä ja milloin tahansa. Tulokset, trendit, analyysit ja hälytykset ovat aina saatavilla missä tahansa oletkin.
Sulzer Sense online services-verkkokauppa tarjoaa helpon ja käyttäjäystävällisen tavan varaosien tilaamiseen. Palvelussa näytetään varaosien hinnat ja varastotilanne.
Verkkokaupassa määritellään tuotekohtaisia ominaisuuksia kuten pumpun juoksupyörän halkaisija, laippaporaukset ja tiivistysvaihtoehdot. Verkkokauppa on integroitu saumattomasti muihin Sense services-palveluihin, kuten omaisuudenhallintapalveluun. Laitenumerollasi löydät tarvitsemasi osat omaisuudenhallintapalvelussa.
Sulzer Sense online services -verkkokauppa on tällä hetkellä saatavilla USA:ssa.
Sulzerin verkkopalvelu tarjoaa helppokäyttöiset työkalut tilauksen seurantaan ja oman tilaushistoriasi tarkasteluun. Kaikki tilaukset, sekä verkossa että perinteisesti tehdyt, näytetään verkkopalvelussa. Tilauksen tilaa ei tarvitse tarkistaa soittamalla tai lähettämällä sähköpostia Sulzer-yhteyshenkilöllesi.
Tilausten tila- ja historiapalvelut ovat tällä hetkellä saatavilla USA:ssa.